BOBONARU，2025年3月21日 (TATOLI)—来自Bobonaru市镇的社区对Bobonaru市镇公证登记服务处普通护照制作的时间安排表示担忧，因为该服务处并非每天都提供服务。
Bobonaro社区代表Juvinál Fernandes认为该系统运行缓慢，因此请求公证登记服务总局寻找解决方案来解决这一问题。
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“我带我的孩子来办理护照，一天内支付了100美元，文件上周已提交，但到现在还没拍照，因为他们说要等国家部门的指示才能叫我们来拍照，这就是我们担心的原因，这种情况对我们来说非常紧急。我们住在山上，每次来回都要花很多时间，有时要两三次，现在又是雨季，路况也很差。因此，我认为我们的国家和政府应该尽快解决这个问题，像以前那样每天开放服务，” 他在Holsa对Tatoli通讯社表示。
Holsa社区的Antonio Bello Soares强调，政府应认真解决这一问题，因为Bobonaru DMSKRN的护照服务点只有一个，因此这个问题导致市民排长队并相互抱怨。
“如果可以开设两个服务点，一个接收文件，另一个负责拍照和签名，这样就不会太慢。否则，外面会有很多人排队抱怨，里面只有一个人服务，自动导致一天无法处理完所有申请，有些人要等两天甚至一周。这是我亲眼所见的情况，因此人们排队抱怨，政府需要增加人手来加快服务速度，” 他说道。
与此同时，Bobonaru市镇公证登记服务处主任Marciano Mali Loe澄清，护照制作服务的临时安排取决于总局的时间表。
“正常服务仍在进行，我们接收文件后，才会根据时间安排完成护照制作，我们只能按照国家部门的时间表行事。有时我们一个月只服务六到七次，这是CISCO系统的问题。现在，我们正在等待新CISCO系统的采购和供应流程，” Marciano通过WhatsApp (WA) 告知Tatoli通讯社。
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记者：Sergio da Cruz
编辑：Cancio Ximenes
