东帝汶消费者协会监控商店价格违规行为

帝力,STLTIMORLESTE.com – 消费者协会对商店进行监控,因为有些商店随意定价。

消费者协会主席罗宾·阿劳霍表示,2024年12月4日,两个装满货物的购物篮在一家商店的价格保持不变,但在其他一些商店,即使是同一个品牌,价格却不一致,例如在Pantai Kelapa、Bidau、WFour、Meimart Timor Plaza等商店的价格各不相同,有时这个地方价格较贵或其他情况,但根据2011年第29号关于公平价格的法律,价格应按一定百分比确定。

“我们会突然走访这些商店,以查看价格是否合理,即使价格看似正常,但我们会在几个月内持续进行监控,以观察这些价格,因为有些不良商家会随意提高商品价格,” 罗宾·阿劳霍在拜罗皮特(Bairo Pite)周五(2025年1月17日)对记者表示。

他补充说,消费者协会还将召集一次会议,与所有商家一起解释相关法律,让他们理解,因为许多商家不知道存在关于公平价格的法律,也不了解电子产品如手机、冰箱、空调等的保修规定,很多商店不知道这些法律的存在,因此消费者协会将进行宣传,因为在东帝汶,法律规定手机保修一年,冰箱也是如此,如果这些商品在不到一年的时间内损坏,商家有责任更换或与消费者协商解决办法。

但消费者也有责任妥善保管这些商品,不能在购买后损坏商品然后要求商店承担责任,这种情况是不被允许的,这是消费者协会在一年内的重点关注事项。

他表示,消费者协会将与相关方如AIFAESA、MKI合作处理这些问题,因为他们有权实施罚款。

(joa)

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