帝力，STLTIMORLESTE.com – 东帝汶国家商业银行（BNCTL – 葡萄牙语缩写）正式推出新网站 www.bnctl.tl，以回应客户在此期间的需求。
“推出这个新网站是为了回应我们银行从所有客户那里收到的广告需求，因为我们经常看到客户向银行反映，尚未有数字设施可以方便客户与银行沟通，” BNCTL行政委员会主席露西亚·达·克鲁兹·弗洛尔（Lucia da Cruz Flor）在完成新网站发布后对记者表示，活动在帝力Timor Plaza Aimutin的夜市范围内举行，时间为星期六（2025年2月8日）。
她补充说，这个网站旨在方便客户开设账户，同时也便于客户在前往银行之前先对他们的贷款和定期存款进行计算。
她强调，通过这次网站改版，银行将为客户提供哪些好处，通过网站上的参数，客户可以获得贷款计算和模拟，客户可以根据自己的薪资计算，如果薪资为某个金额，是否能贷款5000美元，每月还款多少，利率是多少，以及需要多少年才能还清贷款。
当客户想要存钱或进行定期存款（time deposit）时，也可以在上述网站上进行模拟。
她进一步强调，如果客户存入5000美元，例如一年内，每月能获得多少利息，通过这个网站可以轻松获取信息，客户还可以访问其他相关信息。
因此，这个网站就像一个表格，可以申请P24贷款、开设账户，也可以通过网站提交信息或提问，还可以了解帝力以外的其他分行地址。这个网站的好处是方便客户，当你在网站上操作时，它会立即提供GPS路线指引。
露西亚补充说，这个网站肯定会方便提供可用信息。银行的主要服务是满足客户的需求，当客户提出投诉或面临与银行日常业务相关的挑战时，银行有责任和义务关注客户的需求，并寻找更好的方式为客户服务。
在同一场合，BNCTL的IT和数字化经理诺米西奥·索萨·戈麦斯（Nomicio Sousa Gomes）表示，这个网站就像银行的数字化档案，客户可以在那里访问银行的官方信息。
“关于银行的内容由谁管理，其愿景、使命和产品，银行已在上述网站上建立。因为客户经常询问如何申请贷款，需要哪些条件，客户可以轻松地在网站 www.bnctl.tl 上获取信息，” 他说。
他补充说，这个网站将真正帮助客户，而不必浪费时间到银行确认信息，而是可以通过网站轻松获取银行信息。网站还提供三种语言：德顿语、葡萄牙语和英语。
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