包考,2025年6月3日(TATOLI)—包考市一站式服务窗口的电子系统,如服务器和互联网线路无法运行,影响了对公众的服务。
包考一站式服务窗口协调员欧几里德·奥尔奈(Euclides Ornai)解释说,一站式服务窗口的文件处理工作被迫暂停,因为该处的服务器尚未接收到安装的系统,从而影响了公共服务流程。
他承认,互联网线路也给服务带来了困难,因为存在故障,工作人员不得不使用热点在该大楼内开展工作。
“我们这里安装了服务器和互联网,但问题是系统不接受TIC在这里安装的服务器,”一站式服务窗口协调员周二在他的工作地点说。
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欧几里德表示,这种情况需要通过司法部(作为系统所有者)来解决,例如调整一站式服务窗口的服务器。
此外,TIC机构(I.P)需要改善互联网网络,例如增加配额,以便促进工作流程,开展公共服务。
同时,包考市一站式服务窗口于今年1月启动,依据的是2025年1月22日第3/2025号法令,该法令涉及一站式服务窗口和市政门户网站,旨在规范其运作,以加强行政权力下放并实现东帝汶公共服务的现代化。
记者:纳塔利诺·贝洛(Natalino Belo)
编辑:希斯托·弗雷塔斯·达·皮耶达德(Xisto Freitas da Piedade)