欧库西，2025年2月12日 (TATOLI) – 欧库西安贝诺特别行政区（RAEOA）国家社会保障研究所（INSS）协调员特奥托尼奥·托兰（Teotónio Tolan）报告称，在养老金和残疾金支付过程中，共登记了34名投诉者，因为他们未能领取到应得的养老金权益。
“在支付过程中，我们登记了34名受益人，他们向欧库西INSS投诉，因为他们未能领取到养老金和残疾金的权益，”特奥托尼奥·托兰今天在欧库西对塔托利通讯社表示。
这34名投诉者的问题类型相似，首先是部分人的银行账户号码不一致，或者使用了其他银行账户号码，而系统显示的是另一个号码。
其次，部分受益人的资金从第一阶段到第四阶段都没有存入银行账户，有些人仅在第二阶段收到款项，还有一些人在2024年第一阶段收到款项，因为系统未激活。
“我们将再次提交这份报告给国家层面，以便重新激活他们的支付流程，因为未激活的问题立即影响到部分受益人，其他人的问题则是银行账户不一致，我们已将其登记在我们的报告清单中，将提交给国家层面，以便在未来的支付中解决，”他确认道。
尽管这34名受益人未能领取养老金，但通过良好的沟通方式，INSS方面合作向受益人解释了支付流程的相关情况，以便他们理解。
与此同时，欧库西的社会养老金受益人总数为7,055人，其中包括帕萨贝子区域927人，尼蒂贝子区域1,454人，奥埃西洛子区域1,681人，以及潘特马卡萨尔子区域2,993人。
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记者：阿比利奥·埃洛·尼尼
编辑：弗洛伦西奥·米兰达·希梅内斯
