博博纳罗，2026年3月12日（塔托利）—总理沙纳纳·古斯芒为博博纳罗市的一站式服务窗口大楼揭幕，旨在拉近服务与市民的距离，实现公共服务现代化、简化流程、提高效率，并提升透明度，从而推动善治更贴近民众。<！--more-->
该一站式服务窗口在全国各地设立，尤其在博博纳罗，配有新设备，整合了政府服务，包括办理身份证、护照和无犯罪记录证明，从而减少市民（尤其是远离首都的居民）的时间、成本和出行负担。
“用这个要好好用，防止数据伪造、文件伪造。你们在这里工作也要有责任感、诚信”，古斯芒在揭幕仪式上表示。
国家行政部部长托马斯·卡布拉尔表示，此次揭幕标志着政府在拉近公共服务与市民距离方面迈出了重要一步。
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“这个一站式窗口能够简化流程，让政府更贴近民众。它相当于中央政府的一个延伸点，所有信息都在这里，窗口的优势是民众来办理文件时，进入后取号，不会有人代排队”，部长说道。
联合国开发计划署代表卡蒂娜·阿格塔表示，这一举措与加强机构能力、推动包容性治理的总体目标一致。这个“一站式服务”模式是高效、透明、以市民为中心的公共服务范例。
她祝贺东帝汶政府取得这一重要里程碑，以进一步加强面向市民的公共服务。
联合国开发计划署致力于与东帝汶政府和人民合作，进一步加强机构建设、改善服务、支持全国各市的可持续发展。
“这是一个非常显著的成就。这是我们都应该为之自豪的举措，同时，这一举措的成功不仅取决于今天启用的基础设施，更取决于持续致力于提供高质量、负责任、能回应市民需求的服务”，她说道。
博博纳罗市行政长官保罗·莫尼兹·马亚对政府及合作伙伴联合国开发计划署建设该大楼表示感谢。“虽然这座楼不大，但从今天起，我们的市民就可以来这里办理文件了”，他说。
博博纳罗一站式服务窗口的建立，是国家行政部与司法部密切合作的结果，并得到了联合国开发计划署东帝汶办事处的支持。这种跨部门协同确保了司法部的技术知识能够融入国家行政部的地方治理能力中。
博博纳罗的设施是全国第九个投入运营的一站式服务窗口，此前已在马纳图托、包考、利基萨、阿陶罗、阿伊莱乌、马努法希、欧库西和科瓦利马成功启用。
记者：塞尔吉奥·达克鲁斯
编辑：玛丽亚·奥西利亚多拉
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